O Grupo FILINTO MOTA pretende admitir Técnico de Suporte Informático (M/F) para integrar a sua equipa interna de IT, assegurando o suporte técnico aos utilizadores da organização.
Se procuras uma oportunidade para aplicar os teus conhecimentos técnicos, crescer profissionalmente e trabalhar num ambiente colaborativo, esta pode ser a oportunidade certa para ti.
Prestar suporte técnico aos utilizadores (presencial e remoto);
Diagnosticar e resolver incidentes de hardware e software;
Instalar, configurar e manter postos de trabalho, periféricos e equipamentos informáticos;
Acompanhar pedidos de suporte e garantir a sua resolução em tempo útil;
Apoiar na gestão de acessos, contas de utilizador e equipamentos;
Colaborar com a equipa de IT na manutenção da infraestrutura informática;
Garantir o cumprimento dos procedimentos e boas práticas de segurança informática.
Formação profissional Nível IV ou V na área de Informática / Sistemas de Informação / Tecnologias de Informação;
Conhecimentos técnicos em:
Sistemas operativos Windows;
Hardware e redes básicas;
Software de produtividade (ex.: Microsoft 365);
Capacidade de análise e resolução de problemas;
Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com utilizadores;
Sentido de responsabilidade, organização e espírito de equipa;
Vontade de aprender e evoluir profissionalmente.
(Experiência profissional na função será valorizada, mas não eliminatória.)
Integração numa empresa estável e bem estruturada;
Contrato de trabalho e perspetiva de continuidade;
Remuneração compatível com a formação e experiência demonstrada;
Formação inicial e acompanhamento técnico;
Oportunidade de desenvolvimento profissional na área de IT;
Bom ambiente de trabalho e espírito de entreajuda.
Local de trabalho: Matosinhos
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