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CAS - Conselheiro Acolhimento de Serviço - Após Venda Automóvel - Porto e Matosinhos

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Perguntas

Tem experiência anterior em funções de faturação, caixa ou gestão de pagamentos a clientes? (Sim/Não) *

Sim

Não

Tem experiência anterior no setor automóvel ou em oficinas/após-venda? (Sim/Não ) *

Sim

Não

Possui carta de condução válida? (Sim/Não) *

Sim

Não

"Um cliente vem levantar a viatura e reage mal ao valor da fatura, dizendo que o orçamento inicial era mais baixo. O que faz?" *

"Tem três clientes à espera no balcão ao mesmo tempo que o telefone toca para marcar uma revisão. Como gere a situação?" *

"Reservou peças para uma intervenção (picking list) e percebe, no dia da marcação, que uma peça não chegou. O que faz?" *

"Como explicaria a um cliente, em poucas frases, uma reparação técnica que ele não percebe bem?" *

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Sim, Grupo Filinto Mota pode adicionar-me à bolsa de talentos e contactar-me sobre futuras oportunidades de emprego.

Outro
Tempo integral
Matosinhos, Matosinhos, Portugal

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